выстроить тикетную (OTRS) систему взаимодействия с B2B клиентами и внутри компании. С чем предстоит работать: - обработка входящих запросов...
плюсом будет наличие инженерно-технического образования. Умение работать с системами мониторингов (настройка систем мониторинга)? Опыт в непрерывной
Коммуницировать с командой
Базовые знания HTML, CSS, PHP, JS. Опыт работы с Linux: владение командной строкой для выполнения основных операций. Опыт работы на...
Анализировать обратную связь клиентов и принимать меры для улучшения продукта и обслуживания. Следить за
Тщательно изучить продукт Picvario, его особенности и функциональность. Понимание технических аспектов продукта для обеспечения качественной поддержки клиентов. Опыт работы в...
Собирать обратную связь от пользователей и передавать команде. Передавать баг-репорты коллегам из
У тебя есть реальное желание помогать пользователям и разбираться в различных клиентских кейсах. У тебя грамотная письменная речь.
Проведение тщательного ручного тестирования (frontend и backend). Активное взаимодействие с PM/DEV/OPS/
Понимание клиент-серверной архитектуры приложений, сетевых взаимодействий, знания жизненного цикла
Education/work experience abroad is an advantage. International sales,
Manage the entire recruitment process, including sourcing, initial selection, interviewing candidates for open vacancies, and offering consulting to hiring managers.
Experience in the recruitment agency will be an advantage. Excellent written and verbal communication skills. Written and spoken English at...
At least 1 year of experience in monitoring the quality of support staff's work (experience in fintech is an...
...по
Для такого кандидата будет плюсом опыт работы на бекенде,
preparation of commercial offers in English and Arabic. - negotiations with dealers and
at least 2 years of equivalent experience. - Upper intermediate English level, Upper intermediate Arabic level. - proactivity, focus on outcomes.
